МЕРОПРИЯТИЯ 2021 г.
Дата: среда 14 апреля 2021 г.
Платформа: Zoom
Продолжительность: 2 часа
Стоимость: бесплатно
ВЕБИНАР
Жалобы клиентов: чего ожидать и как с ними работать
Как известно, к семейному медиатору обращаются в один из самых сложных периодов своей жизни, которому сопутствуют сильные эмоции, противоречивые ожидания и неустроенность.
В силу многих причин избежать жалоб клиентов невозможно, и здесь медиатору поможет слаженная процедура работы с жалобами.
Данный вебинар подготовлен для начинающих и практикующих медиаторов, заинтересованных в повышении квалификации и получении новых знаний и навыков в предупреждении жалоб и работе с ними.
Информация и вопросы:
Дата: вторник 4 мая 2021 г.
Платформа: Zoom
Продолжительность: 3 часа
Стоимость: 65 долл. США
ВЕБИНАР Ланди Бэнкрофта
Домашнее насилие - что необходимо знать медиаторам
Ланди Бэнкрофт более тридцати лет своей карьеры посвятил изучению темы домашнего насилия и работе с абьюзерами и их семьями. В прошлом тренер и содиректор Emerge, первой национальной коррекционной программы для мужчин-абьюзеров в США, а также терапевт и клинический супервизор в более чем 2000 кейсах, он признан одним из ведущих мировых экспертов в области домашнего насилия.
Ланди разработал вебинар для медиаторов, желающих глубже понимать проблему домашнего насилия или взглянуть на нее под другим углом. Вебинар может быть полезен и специалистам других профессий: психологам, юристам, работникам опеки и всем тем, кто работает с семьями и парами.
Информация и вопросы:
Ноябрь 2021 г.: 2 / 4 / 9 / 11
Платформа: Zoom
Продолжительность: 12 часов
Стоимость: 96€
ВЕБИНАР-ТРЕНИНГ
Эффективная информационно-оценочная встреча - от "А" до "Я"
Роль информационно-оценочной встречи в семейной медиации трудно переоценить.
На этом этапе, помимо решения организационных вопросов, перед медиатором стоит ряд задач: налаживание контакта со сторонами, создание атмосферы уважения и доверия, формирование ожиданий сторон, оценка на медиабельность и соблюдение принципов медиации.
Данный вебинар-практикум будет полезен медиаторам любого уровня подготовки, желающим повысить эффективность предварительных встреч со сторонами в рамках своего процесса семейной медиации.
В курс включены практические занятия и ролевые упражнения (кейсы).
Анонс вебинара - июнь 2021г.
Информация и вопросы: